Управление автомобильных дорог общего пользования и транспорта Белгородской области

 

 

Общие сведения

Автомобильный транспорт, являясь важным элементом экономической инфраструктуры Белгородской области и наиболее массовым видом транспорта, осуществляет доставку грузов, обеспечивает перевозку пассажиров в городах и связывает населенные пункты области между собой, а также другими регионам России

Пятидесяти шестью перевозчиками всех форм собственности Белгородской области по состоянию на 01.04.2015 года обслуживается 127 автобусных маршрутов, из них 68 внутриобластных, 47 межсубъектных и 12 международных. На маршрутах работает 229 автобусов, из них принадлежащих юридическим лицам – 100 единиц, индивидуальным предпринимателям - 129 единиц.

Все районные центы области связаны междугородным автобусным сообщением с областным центром городом Белгород. Город Белгород имеет широко развитое междугородное автобусное сообщение с областными центрами других областей России – городами Курск, Липецк, Воронеж, Орел, Москва, Волгоград, Саратов, Смоленск, Брянск, Рязань, Ростов на Дону, Краснодар, а также с городами районного подчинения, такими как, Нижнедевицк, Острогожск, Лиски, Обоянь, Железногорск, Белая, Россошь, Суджа, Елец, Рыльск и другими. Широко развита сеть междугородных автобусных маршрутов, связывающих районные центры области с другими городами России, так города Губкин и Старый Оскол имеют автобусное сообщение с городами Курск, Воронеж, Липецк, Москва, Брянск. Районный центр Ивня с городом Курск; Ровеньки, Валуйки, Алексеевка, Вейделевка с городами Воронеж, Россошь, Острогожск, Москва.

В соответствии с требованиями Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденых Постановлением Правительства Российской Федерации от 14 февраля 2009 г. № 112, для сведения пассажиров в салонах автобусов, используемых для регулярных междугородных перевозок пассажиров, размещена информация о наименовании, адресе и номере телефона перевозчика, фамилия водителя, наименовании, адресе и контактных телефонах органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа, в обязательном порядке указаны номера мест для сидения, вывешена стоимость проезда, провоза ручной клади и перевозки багажа;

Руководствуясь требованиями вышеуказанных Правил, были разработаны и доведены до каждого перевозчика единые образцы указателей маршрутов, с размещением на них номера маршрута, начального, промежуточного и конечного пунктов маршрута и наименования перевозчика. В целях повышения культуры обслуживания пассажиров на междугородных автобусных маршрутах исключены перевозки пассажиров микроавтобусами Газель. В настоящее время нет ни одного регулярного междугородного автобусного маршрута, который обслуживался бы такими автобусами. Осуществляется контроль выполнения перевозчиками запланированных рейсов на междугородных автобусных маршрутах. Систематически проводятся плановые проверки перевозчиков, осуществляющих междугородные автобусные перевозки. Проверки автобусов на наличие требуемой нормативно-правовыми документами экипировки, внешнего и внутреннего состояния салона автобуса, водителей на предмет нахождения на рабочем месте в форменной одежде установленного образца. Кроме того, такие же проверки проводятся при наличии жалоб от пассажиров, сообщенных, как по телефону доверия 27-39-08, так и размещенных в сети Интернет.

При наличии существенных нарушений автобусы и водители исключаются из Свидетельства на право осуществления перевозки пассажиров сроком на один месяц или до устранения выявленных нарушений..

Все автобусы, используемые на междугородных автобусных маршрутах, оборудованы ремнями безопасности для пассажиров.

В целях повышения комфортности перевозок в зимний период времени перевозчикам было предложено запретить выпуск на линию автобусов с неработающими приборами отопления в салонах автобусов и обязать водителей при движении автобуса междугородного маршрута поддерживать в салонах автобусов в зимний период времени комфортную температуру не ниже 20-22?С .

Автобусы, в которых не поддерживается комфортная температура, отстраняются от перевозки пассажиров на междугородных маршрутах. Учитывая принятие Федерального закона от 23.02.2013 г. № 15 ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака», всем перевозчикам, осуществляющим автобусные перевозки, было рекомендовано принимать меры по недопущению курения водителями, как в салонах автобусов, так и на стоянках.

Работа по улучшению качества обслуживания пассажиров проводится с автовокзалами и автостанциями области, которые также осуществляют свою деятельность в сфере услуг населению.

Был разработан и направлен на все автовокзалы и автостанции области проект Правил пользования услугами автовокзала (автостанции), в котором прописаны услуги, предоставляемые автовокзалами (автостанциями), правила продажи и возврата билетов, посадки пассажиров в автобус, оплаты проезда, провоза багажа и ручной клади, права и обязанности пассажиров, а так же порядок предъявления претензий, возникающих в связи с перевозками пассажиров и багажа.

С учетом требований приказа Министерства транспорта Российской Федерации 1 ноября 2010 г. № 234 «Об утверждении Требований к оборудованию автовокзалов» разработаны для каждого конкретного автовокзала (автостанции) и направлены их владельцам требования к оборудованию автовокзала (автостанции) помещениями для оказания услуг пассажирам и перевозчикам, а также требования к оборудованию автовокзалов перронами. Систематически проводятся плановые проверки перевозчиков, осуществляющих междугородные автобусные перевозки на наличие требуемой нормативно-правовыми документами экипировки, внешнего и внутреннего состояния салона автобуса, водителей на предмет нахождения на рабочем месте в форменной одежде установленного образца.

Кроме того, такие же проверки проводятся при наличии жалоб от пассажиров, сообщенных как по телефону доверия 27-39-08, так и размещенных в сети Интернет.

При наличии нарушений автобусы и водители исключаются из Свидетельства на право осуществления перевозки пассажиров сроком на один месяц или до устранения выявленных нарушений.

Вернуться назад